사회복지실천론 - 사회복지실천과정에서 종결의 유형과 반응, 종결반응을 다루는 사회복지사의 역할과 종결단계에서 사회복지사의 역할에 대해 논의하시오.

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사회복지실천론
사회복지실천과정에서 종결의 유형과 반응, 종결반응을 다루는 사회복지사의 역할과 종결단계에서 사회복지사의 역할에 대해 논의하시오.

사회복지실천론 사회복지실천과정에서 종결의 유형과 반응, 종결반응을 다루는 사회복지사의 역할과 종결단계에서 사회복지사의 역할에 대해 논의하시오.

1. 종결의 개념
클라이언트의 문제에 사회복지사가 개입함으로써 최종적으로 클라이언트가 변화하는데 영향을 미친 것에 대한 마무리이며 앞으로 클라이언트가 능동적으로 상황에 대처해 나갈 수 있음을 의미한다.
2. 종결의 유형
계획된 종결과 계획되지 않은 종결이 있다. 계획되지 않은 종결은 클라이언트 또는 사회복지사의 조기 및 일방적 종결이 있을 수 있다.
3. 종결의 반응
종결은 끝임과 동시에 새로운 시작이다. 그렇기에 종결 자체만으도 꽤 독특한 감정으로 느긴다. 클라이언트와 사회복지사는 계획된 기간내에 유의미한 관계를 맺고 합의된 목표를 향해 노력하기 위해 감정을 공유하는 등 유의미한 관계를 유지하기 때문이다. 그렇기에 종결은 클라이언트 입장에서는 두려움을 갖게 될 수도 있으므로 미리 계획된 기간내에 바라던 목표에 도달하여 상호 합의하에 종결하는 것이 가장 바람직하다.
4. 사회복지사의 역할
사회복지사는 클라이언트 문제에 관한 자료들을 수집하고 분석하여 문제를 진단하고 평가하여 문제해결을 위한 서비스 즉, 상담과 치료 등을 담당한다. 
사회복지사의 각각 전문영역과 해당 기관의 종류에 따라 사회복지서비스를 제공하며, 대면 서비스, 다른 체계와의 연계, 체계유지와 강화의 역할을 하고 있다. 대면 서비스에서는 ①심리치료사 또는 상담자, ② 교육자의 역할로 세분화할 수 있다. 또한 서로 다른 체계와의 연계 역할에는 ①중계자, ②대변자, ③교육자, ④상담가, ⑤사례관리자 등으로 세분화 할 수 있다. 마지막으로 체계유지와 강화는 ①조직분석가, ②전문팀 구성원, ③자문가, ④연구자, ⑤슈퍼바이저 ⑥행정가 등이 있다.
5. 종결단계에서의 사회복지사의 역할
앞서 설명한것과 같이 종결에 대한 클라이언트의 반응은 광범위하고 다양하기에 각 케이스별 개별화할 필요가 있다. Sulman은 종결과정에서의 종결을 지적하고 간접적인 암시에 대한 직접적인 반응을 하며, 또한 클라이언트의 종결 감정을 공유라는 기술을 활용하도록 하였다. 
Green은 클라이언트와 상호작용에서 여러 감정(한계, 실망, 좌절 등)을 공유하여 서로 신임하고 활동에 대한 긍정·부정적 평가를 하는 것이 종결과정에 있어서 최선이라고 표현했다. 
이렇듯 종결과정에서 사회복지사의 역할은 다양하므로 논의될 사항을 클라이언트에게 잘 전달해서 원조관계가 월활하고 만족스럽게 끝날 수 있도록 해야한다.